Правовая информация
Политика обработки персональных данных, согласие на обработку, условия консультаций и сведения о технических данных сайта.
Политика обработки персональных данных
Дата обновления: 26 августа 2026 года.
Настоящая Политика описывает, как Елизарова Ольга Николаевна обрабатывает персональные данные пользователей сайта и лиц, обращающихся для записи на консультацию.
1. Оператор персональных данных
Оператор: Елизарова Ольга Николаевна, налогоплательщик налога на профессиональный доход (самозанятая), ИНН 290703191746, номер постановки на учёт в качестве плательщика НПД 116823879 от 09.03.2021.
Контакты оператора: телефон +7(926)941-1247, Telegram @elizarovaolga, WhatsApp +7(926)941-1247.
2. Какие данные могут обрабатываться
- имя или обращение, которое Вы сами укажете;
- контактные данные: телефон, аккаунт Telegram или WhatsApp;
- информация, необходимая для записи: удобное время, формат консультации, факт обращения;
- технические данные посещения сайта: IP-адрес, тип браузера, сведения о странице перехода, если такие данные обрабатываются хостингом или сервисами аналитики.
Пожалуйста, не направляйте через мессенджеры медицинские документы, диагнозы, сведения о здоровье, платёжные данные и другую чувствительную информацию без отдельной договорённости.
3. Цели обработки
- запись на консультацию и согласование времени;
- ответ на обращение;
- оказание консультационных услуг;
- выполнение требований законодательства;
- обеспечение работы и безопасности сайта.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании обращения пользователя, согласия пользователя, заключения или исполнения договора на оказание услуг, а также требований законодательства.
5. Срок хранения
Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки: записи, оказания услуг, связи с клиентом, бухгалтерского и правового учёта. После достижения целей обработки данные удаляются или обезличиваются, если иное не требуется законом.
6. Передача третьим лицам
Данные могут обрабатываться сервисами связи и инфраструктуры: оператором связи, хостинг-провайдером, Telegram, WhatsApp и иными сервисами, через которые пользователь сам выбирает обратиться. Используя такие сервисы, пользователь учитывает их собственные правила обработки данных.
7. Права пользователя
Вы можете запросить сведения об обработке своих персональных данных, уточнение, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие на обработку, направив обращение по указанным контактам.
Согласие на обработку персональных данных
Обращаясь по телефону, в WhatsApp или Telegram для записи на консультацию, пользователь свободно, своей волей и в своём интересе даёт согласие Елизаровой Ольге Николаевне (ИНН 290703191746) на обработку персональных данных, которые пользователь самостоятельно сообщает.
1. Состав данных
Имя, телефон, аккаунт в мессенджере, удобное время для связи, факт обращения, сведения, которые пользователь добровольно указывает в сообщении.
2. Цели обработки
Связь с пользователем, запись на консультацию, согласование времени и формата, оказание консультационных услуг, выполнение обязательств перед клиентом.
3. Действия с данными
Сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача в пределах используемых сервисов связи, удаление и уничтожение.
4. Срок действия согласия
Согласие действует до достижения целей обработки или до его отзыва пользователем. Отзыв можно направить по указанным на сайте контактам.
5. Важное ограничение
Не отправляйте в первом сообщении сведения о здоровье, диагнозы, медицинские документы, паспортные данные и платёжную информацию. Для записи достаточно имени и удобного времени.
Условия оказания консультаций
1. Формат и стоимость
Консультации проводятся онлайн; очный формат возможен по отдельной договорённости, в индивидуальном порядке. Индивидуальная консультация – 7000 ₽, продолжительность 55 минут. Парная консультация – 10 000 ₽, продолжительность 80 минут.
2. Запись и оплата
Запись осуществляется по телефону, в WhatsApp или Telegram. Оплата производится в течение 24 часов после проведения консультации по реквизитам, предоставленным психологом. Об изменении стоимости консультаций психолог сообщает заранее.
3. Перенос и отмена
Отменить или перенести сессию бесплатно можно не позднее чем за 24 часа до её начала. При отмене или переносе менее чем за 24 часа сессия считается состоявшейся и подлежит оплате. Правило действует в обе стороны: если встречу менее чем за 24 часа отменяет психолог, следующая консультация для клиента проводится бесплатно. Исключение – форс-мажорные обстоятельства (болезнь, авария, чрезвычайная ситуация и иные не зависящие от сторон события): в таких случаях условия переноса обсуждаются индивидуально.
4. Не медицинская услуга
Психологическая консультация не является экстренной медицинской помощью и не заменяет обращение к врачу, психиатру или в экстренные службы, если такая помощь необходима.
5. Экстренные случаи
Если есть угроза жизни или здоровью, риск причинения вреда себе или другим, необходимо незамедлительно обратиться в экстренные службы по месту нахождения.
6. Полные условия психологической работы
Подробный контракт – частота и время встреч, требования к пространству консультации, конфиденциальность, общение между сессиями, перерывы и завершение терапии – изложен на отдельной странице «Условия психологической работы». Начало работы означает согласие клиента с этими условиями.
Записаться на консультацию
Выберите удобный способ связи – телефон, WhatsApp или Telegram. Для первого сообщения достаточно имени и удобного времени для связи.
Работаю дистанционно из любого города и часового пояса. Нужен только спокойный угол и стабильный интернет.
Одна онлайн-консультация продолжительностью 55 минут. Бесплатная отмена или перенос – не позднее чем за 24 часа до начала сессии. Периодичность работы обсуждаем на первой встрече. Полные условия работы →
Пожалуйста, не отправляйте в мессенджерах медицинские документы и подробные сведения о здоровье – их лучше обсудить на встрече.